Conditions Générales de Ventes

  • Les Bons Cadeaux : Tous bon cadeau acheté est NON REMBOURSABLE. Il est valable 6 mois à compter de la date d’achat. Vous pouvez l’offrir à qui vous le désirer, y compris vous-même. Le délais de réalisation peut, toutefois être exceptionnellement étendu à 12 mois. Dans le cas où vous téléphoner ou nous contacter avant la date limite d’utilisation, pour prendre rdv postérieur à la date limite (DLU), alors il vous en sera facturer au prix standard. Au delà des 12 mois à compter de la date d’achat, le bon cadeau sera considéré comme perdu, et ne sera plus utilisable. Si le jour du rendez-vous, vous ne pouvez être présent, sans avoir pu prévenir minimum 24heure à l’avance, votre rendez-vous sera dû et le bon cadeau considéré comme consommé. Les bons et cartes cadeaux sont réalisés sur place, au cabinet :
    • Espace-Foch – Massage-Bien-Etre et Shiastu- 37 rue du Maréchal Foch – 67000 Strasbourg
  • Les prix sont à considérer toutes taxe comprises (en TTC). La taxe sur la valeur ajoutée TVA est de 20%. La TVA est applicable sur toutes les prestations, bon cadeaux ou produits achetés. Ils ne comprennent pas les frais d’emballage cadeau, ni d’expédition. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant sur le site le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.
  • La pratique de ces différentes techniques s’inscrit dans le domaine du bien-être. Elles n’ont en aucun cas de prétention médicales ou paramédicales. Elles apportent une aide, un accompagnement, mais ne se substituent en aucune façon à un acte médical; Aucune prestation proposée n’est à caractère sexuel, sensuel ou érotique. Toute proposition de cet ordre fera l’objet d’un arrêt immédiat de la prestation et d’une inscription sur liste noire et d’un refus catégorique ultérieur.
  • Les forfaits sont nominatifs. Ils peuvent être utilisés en plusieurs séances à durées flexibles. Valable pendant 6mois à compter de la date d’achat
  • Durée des soins. La durée effective des prestations est la durée spécifiée sur la grille tarifaire.  10minutes à 20 minutes supplémentaires à la prestation de massage ou shiatsu choisie sont à prévoir pour la durée totale de la séance.
  • Réservations de soins. Les réservations constituent une commande ferme payable d’avance ou sur place.
  • Toute les réservations s’inscrivent dorénavant sur PLANITY. Plateforme de réservation en ligne 24/7, et ce pour l’ensemble de l’équipe de l’Espace Foch
  • Moyens de paiement acceptés : 💶 Espèces, Chèque, CB : VISA, Paypal, Crypto-monnaies : (Bitcoin BTC, Ethereum ETH)
  • Modalités de paiement : Tous les paiements sont établis au comptant à la commande par chèque, CB en paiement en ligne ou espèces.
    En cas de retard de paiement et conformément à l’article L.441-3 du code de commerce, des pénalités de retard sont dues à défaut de règlement le jour suivant la date de paiement qui figure sur la facture. Le taux d’intérêt de ces pénalités de retard est égal à 1,5 fois le taux d’intérêt légal. De plus, une pénalité forfaitaire de 40€ sera due au titre des frais de recouvrement.
  • Politique d’annulation. Les rendez-vous au Cabinet non honorés seront facturés 40€TTC forfaitaire.
  • Les « Bons Cadeaux » oubliés, dont la Date Limite d’Utilisation est dépassée ou annulés le jour même du RDV, seront perdus. Vous avez toujours la possibilité d’appeler ou envoyer un message pour décaler la durée de fin de validité.
  • Disponibilité des soins. Nous vous conseillons de réserver vos soins à l’avance sur PLANITY. En cas d’Urgence, passez nous un petit coup de fil ou un SMS.
  • En cas de retard, nous nous réservons le droit de réduire la durée de votre soin équivalent à votre retard, sans remboursement
  • Pour toute information et réservation : Espace Foch – Isabelle Massage-Shiatsu : spa à Strasbourg (planity.com)
    ou par Téléphone : +33 6.61.57.20.39
  • Horaire d’ouverture :
    L’Espace Massages-Bien-Etre vous accueille de 10h30 à 19h30 tous les jours SAUF Exceptions